Εάν για κάποιο λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, έχετε τη δυνατότητα να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, αρκεί να μην έχει ανοιχτεί ή παραβιαστεί η συσκευασία των προϊόντων και να μην έχει αλλοιωθεί με κανέναν τρόπο.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Ο πελάτης πρέπει να φροντίσει για την ασφαλή επιστροφή των προϊόντων επιλέγοντας την κατάλληλη συσκευασία και τον κατάλληλο μεταφορέα. Δεδομένου ότι τα επιστρεφόμενα προϊόντα παραληφθούν σε άριστη κατάσταση όπως προβλέπεται, η επιστροφή των χρημάτων θα γίνει εντός 30 ημερών.

Ελέγχουμε τα προϊόντα που παρέχουμε στους πελάτες μας για τυχόν ελαττώματα. Όλα τα προϊόντα είναι επιμελώς συσκευασμένα και αποστέλλονται σε άριστη κατάσταση. Εάν η παραγγελία σας περιέχει ελαττωματικό τεμάχιο μπορείτε να το επιστρέψετε χωρίς χρέωση (εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής) και θα αντικαταστήσουμε άμεσα, ή άλλως θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο λάθος ή υπολείπεται κάποιο τεμάχιο από την παραγγελία σας, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@leblanc-skincare.com και μας κοινοποιήσετε τον αριθμό παραγγελίας και απόδειξης και να  αποκαταστήσουμε το πρόβλημα.